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BPO & KPO com o axonT
Governança de Processos Terceirizados: BPO, KPO e a Mitigação de Riscos com o axonT Introdução “Preciso trocar meu fornecedor de

A Evolução da Consultoria
O case da “Empresa X” Quando a consultoria entrega mais do que documentos: um case sobre processos que continuam vivos

O axonT e o Consultor
O axonT e o trabalho do Consultor em Otimização e Modelagem de Processos Quando o resultado do trabalho do consultor

Uma Empresa, Um Processo
Uma empresa, um processo Não existem vários processos em uma empresa. Existe apenas um. Esse único processo se inicia quando

A Resistência Invisível
A Resistência Invisível Por que as Organizações Insistem no Trabalho Manual em um Mundo Automatizado O Paradoxo em que vivemos

Falar não é Gerir
Falar Não É Gerir O desafio de romper a cultura do comando verbal e adotar a gestão digital de processos

Controles Congelados
Quando o Controle Vira Caos Por que continuar só com papel, planilhas e memória é um risco que você não

A Automação Liberta
O AxonT e o Executor de Tarefas Quando a Automação Liberta o Trabalhador do Caos O lado invisível da

Inovar com Disciplina
Como Inovar sem Quebrar o Sistema? Queremos pessoas criativas — mas não queremos que elas mudem nada Vivemos uma era

O Gestor Preso no Caos
O Gestor Preso no Caos Como Sair do Círculo Vicioso da Desorganização Operacional O retrato de um dilema comum

O Gestor em Ação
As 5 Atribuições do Gestor em Ação Como o axonT Potencializa Planejar, Organizar, Comandar, Controlar e Coordenar Introdução Ser gestor

Evite Retrabalho
Retrabalho: o Vilão Invisível dos Custos Operacionais Como o axonT ajuda a eliminar o retrabalho de vez Retrabalho: o custo

Ritmo Organizacional
Como Manter o Ritmo Organizacional Automatização Inteligente e Sincronismo entre Processos com o axonT O desafio da perda de ritmo

Falta de Entendimento
Do “Eu Entendi Assim…” ao “Está Claro para Todos!!!” Como o axonT Elimina Ruídos de Comunicação e Traz Clareza Operacional

Do Papel à Performance
Do Papel à Performance Como o axonT Transforma Processos Burocráticos em Fluxos Digitais Inteligentes Introdução Quando o papel pesa mais

O Ponto de Referência da Eficiência
O Ponto de Referência da Eficiência Como o axonT Centraliza e Dá Visibilidade aos Processos Organizacionais Introdução Quando falta um

Equilíbrio Produtivo
Equilíbrio Produtivo Como o axonT Antecipa e Corrige o Desbalanceamento da Carga de Trabalho Introdução Quando o esforço não é

Fim dos Atrasos
Fim dos Atrasos Como o axonT Ajuda sua Operação a Cumprir Prazos e Evitar Multas Introdução O custo invisível dos

Eliminando os Gargalos Invisíveis
Eliminando os Gargalos Invisíveis Como o axonT Faz o Fluxo de Trabalho Correr na Velocidade Máxima Introdução Quando o problema

Atrasos Invisíveis
Atrasos Invisíveis Como o axonT Evita Que Tarefas Fiquem Paradas e Mantém o Ritmo da Operação Introdução O preço silencioso

Transformando Dados em Desempenho
Transformando Dados em Desempenho Como o axonT Elimina a Cegueira Operacional e Revela Oportunidades Reais de Melhoria Introdução O desafio

Sincronize para Vencer
Sincronize para Vencer Como o axonT Elimina o Descompasso na Execução das Tarefas e Garante que Tudo Aconteça no Momento

O Tempo Sob Controle
O Tempo Sob Controle Como o axonT Elimina a Indefinição de Prazos e Aumenta a Eficiência dos Fluxos de Trabalho

Do Caos ao Controle
Como o axonT Resolve o Desafio de Acompanhar e Atualizar a situação (status) das Tarefas que estão sendo executadas.

De quem é essa tarefa?
De quem é essa tarefa?
Como o axonT elimina a dúvida e traz clareza sobre responsabilidades nos processos.

Efetividade Organizacional (Parte II)
INTRODUÇÃO “Efficiency is doing things right. Effectiveness is doing the right thing.” Peter Drucker. Eficiência (Efficiency) refere-se à capacidade de

Efetividade Organizacional (Parte I)
“Efficiency is doing things right. Effectiveness is doing the right thing.” Peter Drucker. Eficiência (Efficiency) refere-se à capacidade de realizar

axonT e a Gestão
Gestão Assumindo que…. “Gestão significa influenciar a ação. Gestão é sobre ajudar as organizações e as unidades fazerem o que

Sicronismo Organizacional
Conceito (o que é?) A sincronização é a coordenação de um conjunto de eventos em um sistema que funciona de

Desperdício
Conceito (o que é?) O desperdício é definido por Fujio Cho da Toyota como “qualquer etapa ou ação em um

Refletindo sobre Gestão
MANAGEMENT É muito provável que neste momento você está responsável por gerenciar alguma iniciativa em sua organização ou pelo menos

Ciclo de Vida de Processo
Definição de ciclo de vida Toda vida em nosso planeta nasce e lentamente passa por vários estágios antes de chegar

Níveis de Maturidade
Níveis de Maturtidade Entende-se por maturidade o processo pelo qual qualquer ser vivo cresce e se desenvolve até atingir seu

Gestão do Tempo e Foco em Resultados Sustentáveis
Gestão do Tempo e Foco em Resultados Sustentáveis Planejar: Avaliar o futuro e aprovisionar (Abastecer(-se) do que é necessário para determinada tarefa

Processo Conceitos (Parte III)
Processo é uma série de tarefas, desempenhadas sequencialmente ordenadas por agentes, que utilizam recursos, seguindo políticas e regras estabelecidas para

Processo Conceitos (Parte II)
O que é política? “As políticas são os grandes princípios gerais de uma organização. Elas definem a direção, orientam e

Processo Conceitos (Parte I)
Conceito (o que é?) Processo é uma série de tarefas, desempenhadas sequencialmente ordenadas por agentes, que utilizam recursos, seguindo políticas

BPO & KPO com o axonT
Governança de Processos Terceirizados: BPO, KPO e a Mitigação de Riscos com o axonT Introdução “Preciso trocar meu fornecedor de

A Evolução da Consultoria
O case da “Empresa X” Quando a consultoria entrega mais do que documentos: um case sobre processos que continuam vivos

O axonT e o Consultor
O axonT e o trabalho do Consultor em Otimização e Modelagem de Processos Quando o resultado do trabalho do consultor

Uma Empresa, Um Processo
Uma empresa, um processo Não existem vários processos em uma empresa. Existe apenas um. Esse único processo se inicia quando

A Resistência Invisível
A Resistência Invisível Por que as Organizações Insistem no Trabalho Manual em um Mundo Automatizado O Paradoxo em que vivemos

Falar não é Gerir
Falar Não É Gerir O desafio de romper a cultura do comando verbal e adotar a gestão digital de processos

Controles Congelados
Quando o Controle Vira Caos Por que continuar só com papel, planilhas e memória é um risco que você não

A Automação Liberta
O AxonT e o Executor de Tarefas Quando a Automação Liberta o Trabalhador do Caos O lado invisível da

Inovar com Disciplina
Como Inovar sem Quebrar o Sistema? Queremos pessoas criativas — mas não queremos que elas mudem nada Vivemos uma era

O Gestor Preso no Caos
O Gestor Preso no Caos Como Sair do Círculo Vicioso da Desorganização Operacional O retrato de um dilema comum

O Gestor em Ação
As 5 Atribuições do Gestor em Ação Como o axonT Potencializa Planejar, Organizar, Comandar, Controlar e Coordenar Introdução Ser gestor

Evite Retrabalho
Retrabalho: o Vilão Invisível dos Custos Operacionais Como o axonT ajuda a eliminar o retrabalho de vez Retrabalho: o custo

Ritmo Organizacional
Como Manter o Ritmo Organizacional Automatização Inteligente e Sincronismo entre Processos com o axonT O desafio da perda de ritmo

Falta de Entendimento
Do “Eu Entendi Assim…” ao “Está Claro para Todos!!!” Como o axonT Elimina Ruídos de Comunicação e Traz Clareza Operacional

Do Papel à Performance
Do Papel à Performance Como o axonT Transforma Processos Burocráticos em Fluxos Digitais Inteligentes Introdução Quando o papel pesa mais

O Ponto de Referência da Eficiência
O Ponto de Referência da Eficiência Como o axonT Centraliza e Dá Visibilidade aos Processos Organizacionais Introdução Quando falta um

Equilíbrio Produtivo
Equilíbrio Produtivo Como o axonT Antecipa e Corrige o Desbalanceamento da Carga de Trabalho Introdução Quando o esforço não é

Fim dos Atrasos
Fim dos Atrasos Como o axonT Ajuda sua Operação a Cumprir Prazos e Evitar Multas Introdução O custo invisível dos

Eliminando os Gargalos Invisíveis
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Atrasos Invisíveis
Atrasos Invisíveis Como o axonT Evita Que Tarefas Fiquem Paradas e Mantém o Ritmo da Operação Introdução O preço silencioso

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Sincronize para Vencer
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O Tempo Sob Controle
O Tempo Sob Controle Como o axonT Elimina a Indefinição de Prazos e Aumenta a Eficiência dos Fluxos de Trabalho

Do Caos ao Controle
Como o axonT Resolve o Desafio de Acompanhar e Atualizar a situação (status) das Tarefas que estão sendo executadas.

De quem é essa tarefa?
De quem é essa tarefa?
Como o axonT elimina a dúvida e traz clareza sobre responsabilidades nos processos.

Efetividade Organizacional (Parte II)
INTRODUÇÃO “Efficiency is doing things right. Effectiveness is doing the right thing.” Peter Drucker. Eficiência (Efficiency) refere-se à capacidade de

Efetividade Organizacional (Parte I)
“Efficiency is doing things right. Effectiveness is doing the right thing.” Peter Drucker. Eficiência (Efficiency) refere-se à capacidade de realizar

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Gestão Assumindo que…. “Gestão significa influenciar a ação. Gestão é sobre ajudar as organizações e as unidades fazerem o que

Sicronismo Organizacional
Conceito (o que é?) A sincronização é a coordenação de um conjunto de eventos em um sistema que funciona de

Desperdício
Conceito (o que é?) O desperdício é definido por Fujio Cho da Toyota como “qualquer etapa ou ação em um

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Definição de ciclo de vida Toda vida em nosso planeta nasce e lentamente passa por vários estágios antes de chegar

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Níveis de Maturtidade Entende-se por maturidade o processo pelo qual qualquer ser vivo cresce e se desenvolve até atingir seu

Gestão do Tempo e Foco em Resultados Sustentáveis
Gestão do Tempo e Foco em Resultados Sustentáveis Planejar: Avaliar o futuro e aprovisionar (Abastecer(-se) do que é necessário para determinada tarefa

Processo Conceitos (Parte III)
Processo é uma série de tarefas, desempenhadas sequencialmente ordenadas por agentes, que utilizam recursos, seguindo políticas e regras estabelecidas para

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O que é política? “As políticas são os grandes princípios gerais de uma organização. Elas definem a direção, orientam e

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Conceito (o que é?) Processo é uma série de tarefas, desempenhadas sequencialmente ordenadas por agentes, que utilizam recursos, seguindo políticas
